本报讯（记者 张景华）随着“3·15”的临近，消费者到底对电脑市场、软件怎么看？什么是理想品牌？日前，北京新华信商业风险管理公司就消费者关心的问题，对北京城8区中的20－65岁、对家庭购买贵重电器产品有决策权的3781位居民进行了《北京PC机消费者市场需求》调查，结果显示：国产品牌电脑受青睐，盗版软件遭唾弃。
越来越多的消费者认为购买品牌机是自己品味与经济实力的综合体现。在预计购买电脑的家庭中，62．7％的人想买品牌机，37．3％的人想买兼容机（包括自己攒机）。在消费者倾向购买的电脑品牌中，“联想”、“方正”“实达”分别排在前三名，远远高于国外品牌“IBM”、“康柏”和“惠普”。
消费者购买品牌电脑，主要是服务好、品质高。因为这两点而选购品牌电脑的人分别为86．3％和85．7％。调查显示，“价格、“配置和“质量是消费者购买电脑时考虑的三种最主要因素。“便宜曾是人们购买兼容机（包括自己攒机）的最主要原因之一。但是随着品牌电脑价位的降低和服务的提升，兼容机的这一优势逐渐丧失。此次调查中，81．0％的被访者表示，对于配置完全相同的品牌机和兼容机，如果售价相差不超过200元，他们会选择品牌电脑。购买品牌电脑已成为PC市场的主流。“联想、“方正就是因其卓越的品质、良好的服务以及预装了正版Windows98中文操作系统而独占鳌头。
调查显示，随着人们对知识产权理解的加深，人们普遍对使用盗版软件持反对态度，认为使用盗版软件“不合法、“不安全及“不道德。对于两台配置相同，但分别预装了正版和盗版软件的电脑，51．1％的消费者认为：即使两者价格相差500元以上也会选择购买预装正版软件的电脑。
据了解，大众认为电脑的作用主要在于多媒体操作。这种功能上的要求，就决定了家用电脑必须在光驱、声卡、音响这些多媒体的配置上更胜一筹。玩游戏、家庭理财、打字、炒股这些作用则体现了家用电脑对预装软件的要求。预装正版软件越来越为用户所重视，所以品牌机的预先安装软件和售后服务就显得更加重要。联想、方正之所以销售好，很重要的一个原因是由于机器预装了Windows98，随机还安装了很多配套应用程序，开机后无须用户自己再安装什么软件，真正实现了轻松操作。
 |
